OBCHODNÍ PODMÍNKY

Níže uvedené obchodní podmínky platí pro internetový obchod OUTLETBUTIK.CZ. Tyto podmínky vymezují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu outletbutik.cz jsou považovány za závazné. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s obojím souhlasí.

Podmínkou platnosti elekronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a odsouhlasení obsahu objednávky a obchodních podmínek. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího - pod podmínkou zaplacení kupní ceny - jeho převzetím. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

V případě registrovaného zákazníka dává kupující prodávajícímu souhlas se shromažďováním a archivováním osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech.

Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné a nebudou předány žádnému třetímu subjektu. Budou sloužit pouze k vyřizování objednávek a komunikaci se zákazníkem.

PLATEBNÍ A DODACÍ PODMÍNKY

Jelikož veškeré nabízené zboží máme skladem, Vámi učiněnou objednávku odesíláme hned následující pracovní den po objednání a to prostřednictvím České pošty. O odeslání zásilky Vás budeme informovat na uvedenou e-mailovou adresu, kterou uvedete při objednání.

MOŽNOSTI PLATBY:

1. DOBÍRKA - 125.-Kč. Platba při převzetí zboží, doručuje Česká pošta. Cena dobírky je 125.-Kč,- .

Poštovné je ZDARMA při splnění podmínky nákupu zboží v hodnotě min. 2500.-Kč.

2. BANKOVNÍ PŘEVOD NA NÁŠ ÚČET - 65.-Kč. Údaje pro platbu Vám budou zaslány e-mailem ihned po odeslání objednávky. Po připsání platby na náš účet Vám objednané zboží ihned odešleme doporučeným balíkem na Vámi uvedenou adresu.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platným právním řádem České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v jeho platném znění. Veškeré údaje získané od zákazníků slouží jen pro naší vnitřní potřebu a neposkytujeme je třetím osobám. Vyjímku představují externí dopravci (Česká pošta), kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, nutném pro bezproblémové doručení zboží.

Na přání kdykoli osobní údaje z databáze vymažeme.

VRÁCENÍ DO 14 DNŮ

V souladu se zákonem č.367/2000 máte právo zakoupené zboží do 14 dnů bez udání důvodu vrátit. Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být kompletní a nepoužité. Zboží odešlete na adresu prodávajícího, ne však na dobírku, ale doporučeně.

Zboží zaslané na dobírku nebude přijato. Při splnění těchto podmínek Vám bude vráceny finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky na bankovní účet, který je nezbytně nutné uvést v zásilce, případně v mailu. V případě, že si budete přát zaslat peníze složenkou na adresu, bude z vrácené částky odečten poplatek za platbu složenkou.

VÝMĚNA ZBOŽÍ, REKLAMACE

V případě výběru špatné velikosti zboží Vám nabízíme možnost jeho výměny za jiné, a to do 14-ti dnů po obržení zboží kupujícím. Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být zasláno se všemi etiketami na naši adresu. O uvedeném kroku je vhodná předchozí mailová či telefonická domluva s námi. V případě výměny za jiný model vyřešíme možný cenový rozdíl individuálně mailem či telefonicky.

Pokud není uvedeno jinak, vztahuje se na veškeré zboží záruka 24 měsíců. Záruku lze uplatnit pouze na výrobní vady, nevztahuje se na škody způsobené nesprávným používáním či běžným opotřebením. Záruka může být uplatněna pouze po dobu záruční doby, která začíná dnem převzetí zboží. Poškození zboží během přepravy je nutné řešit s dopravcem při převzetí.

Pokud kupující zjistí rozdíl mezi jím objednaným zbožíma skutečně dodaným zbožím, je nutné nás kontaktovat, bez zbytečného odkladu, telefonicky nebo e-mailem. Oznámení je třeba učinit okamžitě, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží, přičemž po této době se zásilka považuje za kompletní a bezchybnou.

V případě, že se po převzetí zboží kupujícím vyskytnou v záruční době vady zboží, může kupující uplatnit svou oprávněnou reklamaci.

Reklamované zboží zasílejte na naši adresu: Mgr. Marcela Smazalová, Luční 589, Holýšov 34562. Je vhodné nás o tomto kroku dopředu na naši e-mailovou adresu info@outletbutik.cz informovat. Zásilku odešlete jako doporučený balík. Pokud zašlete reklamaci dobírkou, nebude tato zásilka přijata! Popis vady je vhodné  popsat a přiložit ho k zásilce.

Reklamace vyřizujeme ve lhůtě stanovené zákonem, tj. do 30 dnů ode dne zahájení reklamačního řízení(dne,kdy od Vás reklamované zboží obdržíme).

V případě kladného vyřízení reklamace je kupujícímu zasláno vyměněné zboží zpět. Pokud zboží již není na skladě, bude kupujícímu navrácena částka rovnající se prodejní ceně.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si prodávající vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.outletbutik.cz.

POKUD MÁTE NĚJAKÉ NESTANDARTNÍ PŘÁNÍ, KONTAKTUJTE NÁS A PO OSOBNÍ DOMLUVĚ SE VÁM POKUSÍME VYJÍT VSTŘÍC.